我們都知道,多個倉庫統(tǒng)一管理可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確的把控各倉庫之間的庫存量。將多個倉庫情況同步到wms系統(tǒng)中,使企業(yè)各個部門需要了解倉庫情況時(shí),可以綜合多個倉庫來查看整體的情況,也有助于在采購前對庫存情況做整體清點(diǎn)。
統(tǒng)一各地的倉庫管理,多企業(yè)來說有幾下幾點(diǎn)好處:
備貨配貨
企業(yè)的貨品分別存儲在多個倉庫中,在管理倉庫的過程中,系統(tǒng)可以將訂單發(fā)貨單分配到對應(yīng)的倉庫去處理,也可以由各個倉庫的人員接單,甚至還可以根據(jù)不同商品存放的倉庫不同自動進(jìn)行訂單拆分等等??梢杂行Ы档湾e發(fā)貨、漏發(fā)貨、撞單等情況發(fā)生,在一些系統(tǒng)中還提供了基于位置的倉庫分配策略,系統(tǒng)會選擇由訂單履行地就近的倉庫來為該訂單備貨配貨。
倉庫調(diào)配
許多企業(yè)在多個倉庫存儲的貨物需要經(jīng)常調(diào)配來滿足平衡庫存、地域需求、調(diào)整存儲等多種需要。但在這個過程中往往會出現(xiàn)過程混亂等諸多問題,加大了貨品的管理難度。通過調(diào)配管理可以將調(diào)配過程中、計(jì)劃調(diào)配的商品記錄為“暫不可用”的狀態(tài),并顯示預(yù)計(jì)可用日期,在這些貨品完成調(diào)配了之后,系統(tǒng)會將商品改為“可用”狀態(tài)。
退貨管理
退貨管理可以幫助企業(yè)將有序的管理退貨商品,收到退貨商品后,系統(tǒng)會在系統(tǒng)中與各個倉庫同步退貨信息,防止退貨商品出現(xiàn)滯留的情況,有效的縮短了二次銷售的周期。
在多倉庫的管理過程中,調(diào)撥又是極為關(guān)鍵的一個作業(yè)環(huán)節(jié), 是為了平衡庫存供給和消耗而做出的一系列操作,本文將為大家做一下解讀。
調(diào)撥的發(fā)起
一種商品一般會有一家主要供應(yīng)商配合不多的幾家備用供應(yīng)商提供,而主要供應(yīng)商一般情況下,也只能發(fā)貨到某一個庫房,其他庫房的庫存就需要通過調(diào)撥的方式作補(bǔ)充;
另一種情況:各個庫房都需要輻射一定面積的區(qū)域中的用戶,這部分用戶的購買需求也就是庫房應(yīng)該提供的庫存量,若本地供應(yīng)商的供貨能力不足或者來不及供貨,那就需要調(diào)撥庫存了。
主動調(diào)撥與被動調(diào)撥
主動調(diào)撥其實(shí)是按照預(yù)測的客戶需求作調(diào)撥。下采購單時(shí)某種產(chǎn)品的最佳采購量,實(shí)際上只與供應(yīng)商的送貨響應(yīng)時(shí)間和這段時(shí)間內(nèi)的預(yù)計(jì)客戶需求有關(guān)系,在各個庫房之間作庫存配置時(shí),也需要遵循一樣的原則,必須考慮來未來一段時(shí)間內(nèi)客戶的需求。
被動調(diào)撥:這種調(diào)撥方式對應(yīng)于長期不均衡的問題。例如,某類貨物需求量突然加大,各個地區(qū)當(dāng)中庫房內(nèi)的貨物都銷售一空,但還是客戶訂單源源不斷地進(jìn)來。這時(shí)候?yàn)榱藵M足這部分客戶的需求,也需要立刻將異地的庫存給調(diào)撥到有需求的庫房中去。
被動調(diào)撥其實(shí)是按照短期內(nèi)不能滿足的客戶訂單作調(diào)撥。在理想情況下,對客戶的需求預(yù)測計(jì)算完全正確,那么就不會出現(xiàn)被動調(diào)撥了。但實(shí)際的情況下,被動調(diào)撥的確是無法避免的。一旦某件商品出現(xiàn)一個庫房無貨,而其他庫房有貨的情況時(shí),為了第一時(shí)間滿足客戶需求,就應(yīng)該將庫存即刻調(diào)往客戶所在地的庫房。
在實(shí)際運(yùn)營操作中,這兩種調(diào)撥并無太大的區(qū)別,如果一定要區(qū)分開的話,那應(yīng)該說,被動調(diào)撥的優(yōu)先級更高。
調(diào)撥流程
調(diào)撥的發(fā)貨過程和訂單發(fā)貨類似,都是分為檢貨、掃描發(fā)貨兩步。調(diào)撥要求一般比客戶訂單的規(guī)模要大很多,即便只有一個調(diào)撥要求,其中可能包括了上百個sku,數(shù)百件商品,絲毫不亞于一般意義上的批量檢貨單。
當(dāng)然,檢貨時(shí)批次越大越好,因此調(diào)撥檢貨也是可以按批量檢貨的。但在生成批量調(diào)撥檢貨單時(shí),有的公司將調(diào)往不同庫房的調(diào)撥需求分開,有的則合在一起將發(fā)往不同庫房的調(diào)撥需求分開,在后端操作中比較簡單,特別是掃描發(fā)貨時(shí)速度很快,因?yàn)槟康膸旆恳恢?,可以一邊掃描一邊裝箱,但這樣做的問題在于檢貨的效率降低,因?yàn)椴煌瑤旆慷夹枰瑯拥膕ku供給消費(fèi)者,本來能夠一次檢完的貨,被人為分成了多次。
而將發(fā)往不同庫房的調(diào)撥需求合在一起檢貨,雖然檢貨的效率加快了不少,但是在掃描發(fā)貨時(shí),要注意將發(fā)往各個庫房的貨品分開裝箱,這個環(huán)節(jié)中出錯的可能性較高,需要優(yōu)化發(fā)貨系統(tǒng)和流程,并對人員作培訓(xùn)。
相關(guān)問題處理
系統(tǒng)記錄與實(shí)物不符: 產(chǎn)生不符的原因很多,有可能是裝箱時(shí)的誤操作,系統(tǒng)記錄錯誤,配送中發(fā)生的異常等等。發(fā)現(xiàn)異常后,將異常的明細(xì)記錄下來作于調(diào)查后,將與記錄相符的商品按正常流程收進(jìn)庫存并發(fā)貨;
貨運(yùn)破損:調(diào)撥的運(yùn)輸過程是靠貨運(yùn)公司來操作的,貨品的損壞也在所難免。發(fā)現(xiàn)殘損后,將殘損明細(xì)記錄下來,殘損商品進(jìn)入不可銷售庫存,正常商品進(jìn)入可銷售庫存繼續(xù)流程。
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