誤區(qū)一:庫存管理就是倉庫管理
從供應(yīng)鏈的角度來看,庫存無處不在,有原材料庫存、半成品庫存、在制品庫存、在途庫存、成品庫存、試制品庫存、樣品庫存、不良庫存……除此以外,還有一種新型庫存:數(shù)字化庫存。看不見摸不著,但卻有價(jià)值。
事實(shí)上,看不見的還遠(yuǎn)不止這些。在信息化時(shí)代,每一個(gè)實(shí)物庫存通常都會相對應(yīng)地反饋在系統(tǒng)里。而系統(tǒng)中的庫存,并不只是簡單的一個(gè)料號或產(chǎn)品號,它往往與交易數(shù)據(jù)(進(jìn)出庫、移動、數(shù)量、日期、責(zé)任人等)、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)(在bom中的位置、可替換產(chǎn)品信息等)等一系列信息相互綁定,管理起來就更為復(fù)雜。同時(shí),這些數(shù)據(jù)并不是靜止不變的,它可能每時(shí)每刻都在變化,由此產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)如果缺乏管理,很容易給供應(yīng)鏈造成巨大的麻煩。
假如我們把所有的庫存都串起來,會發(fā)現(xiàn)我們其實(shí)通過庫存看到的是一個(gè)端到端的供應(yīng)鏈。我們看到的是庫存實(shí)物的流動、庫存信息的流動以及由此產(chǎn)生的與庫存關(guān)聯(lián)的資金的流動。這正是我們供應(yīng)鏈上的三大要素“實(shí)物流、信息流和資金流”。因此,從廣義的角度來說,庫存管理是從庫存的角度來管理整個(gè)供應(yīng)鏈,它的重要性不言而喻。
誤區(qū)之二:內(nèi)部不需過多溝通
問題:比如促銷新品上市這樣事情沒有及時(shí)通知所有的部門,做倉庫,做銷售的等等由于溝通不及時(shí)或者溝通較少的時(shí)候,就會在事情實(shí)施上出現(xiàn)很多的披漏,導(dǎo)致整體的效率低下. 這種情況的出現(xiàn)往往是由于公司各部門各自為政,部門經(jīng)理并未一起做規(guī)劃。比如負(fù)責(zé)庫存補(bǔ)貨的和銷售的數(shù)據(jù)不一致,再跟財(cái)務(wù)的也不同.這是為什么?就是因?yàn)楦髯詾檎?很多在對待同一件事情上采用的方法不同.
解決方案:首先公司要針對像庫存管理這樣的事情,制定統(tǒng)一的操作流程。怎么點(diǎn)貨?從哪里開始點(diǎn)?這些都已統(tǒng)一,每個(gè)部門執(zhí)行之時(shí)要按照統(tǒng)一的方法來。其次就是加員工內(nèi)部溝通,要對公司多部門合作項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和部署。
誤區(qū)之三:上系統(tǒng)就能解決庫存問題
問題:信息系統(tǒng)(如erp)搭建是供應(yīng)鏈架構(gòu)中的重要部分。上erp可以解決什么,不可以解決什么,作為供應(yīng)鏈架構(gòu)師應(yīng)有非常清醒的認(rèn)識。
首先,erp解決不了流程本身的問題;其次,流程的設(shè)計(jì)和梳理是erp實(shí)施的關(guān)鍵,也是供應(yīng)鏈架構(gòu)師的工作之一。還有erp更重要的在于操作者,操作者能做到高效使用嗎?
解決方案:首先要明白這些:erp帶來的是效率的提升,過去通過人工操作的流程,可以通過系統(tǒng)來自動化,時(shí)效性大大提升。庫存的問題本身是流程的問題,因此erp解決不了流程所導(dǎo)致的庫存問題,但是可以幫助我們提高庫存管理的效率和準(zhǔn)確性。
例如,過去盤點(diǎn)需要手工計(jì)算,erp可以通過外接簡單的掃描槍進(jìn)行輸入,掃描數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行比對即可完成盤點(diǎn)。當(dāng)然,再好的系統(tǒng)、再好的流程,都需要好的執(zhí)行,好的erp的實(shí)施,需要供應(yīng)鏈架構(gòu)師的深入?yún)⑴c。如圖所示,流程、人、erp組成了一個(gè)三角形的支架,即供應(yīng)鏈的ppt架構(gòu),這個(gè)支架上任何一個(gè)點(diǎn)出了問題,我們erp都會出現(xiàn)問題。
誤區(qū)之四:庫存周轉(zhuǎn)率越高越好
問題:提高庫存周轉(zhuǎn)率,對企業(yè)有諸多好處。它可以降低企業(yè)運(yùn)營所需要的凈運(yùn)營資本,提高企業(yè)的資金利用率;它還能夠增加企業(yè)面對市場危機(jī)時(shí)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,提高供應(yīng)鏈的靈活性。那么怎樣提高庫存周轉(zhuǎn)率呢?
解決方案:根據(jù)庫存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算公式:庫存周轉(zhuǎn)率= cogs/平均庫存從公式很容易得出,提高庫存周轉(zhuǎn)率可以通過兩個(gè)方式:一是增加銷售量,另外一個(gè)是降低平均庫存量。提高銷售的辦法主要是提高上下游的協(xié)同效率,能夠準(zhǔn)確快速保質(zhì)保量地滿足銷售端的需求。而降低平均庫存,主要可以通過三個(gè)方法:1.降低安全庫存;2.提高交貨頻率;3.降低呆滯庫存。
但是庫存周轉(zhuǎn)率不是越高越好,它需要滿足一定的前提條件,即,不會因?yàn)閹齑嬷苻D(zhuǎn)率的上升而導(dǎo)致客戶的交貨滿意度下降,不會因?yàn)楸3朱`活性所付出的成本超過了企業(yè)所能承受的成本壓力。因此,庫存周轉(zhuǎn)率通常需要結(jié)合其他幾個(gè)指標(biāo)一起來衡量。
誤區(qū)之五:用統(tǒng)一方式管理所有產(chǎn)品
問題:c類產(chǎn)品與a類產(chǎn)品的缺貨同樣糟糕。這種理由會導(dǎo)致c類庫存過?;騛類庫存不足,因?yàn)閰^(qū)別處理不同類別的庫存產(chǎn)品才能滿足效率上的要求。所有產(chǎn)品的庫存目標(biāo)都相同,這種做法是假設(shè)所有庫存產(chǎn)品的消耗量和消耗速度都相同,這當(dāng)然是不對的。制定這種目標(biāo)的公司將耗費(fèi)大量的時(shí)間消化c類庫存。安全庫存量固定不變,同樣,這種做法也是假設(shè)所有庫存產(chǎn)品的消耗量和消耗速度都相同,從而導(dǎo)致低效的庫存規(guī)劃。
解決方案:使用abc分析法,并將a類與b類和c類產(chǎn)品區(qū)分開來進(jìn)行管理。如上文所述,只有這樣才能讓庫存決策與真正的消費(fèi)者需求掛上鉤。應(yīng)用安全時(shí)間而非安全庫存,安全時(shí)間會根據(jù)預(yù)測需求自動增加安全庫存,而安全庫存只是固定不變的數(shù)值,必須人為進(jìn)行設(shè)置,且不會考慮需求變化。
誤區(qū)之六:新的管理方法是負(fù)擔(dān)
癥狀:這對于多年運(yùn)營的經(jīng)銷商來說無疑也是個(gè)大問題,員工在工作上不愿意接受改變,也極少的去關(guān)注培訓(xùn),缺乏提升自我的動力。
解決方案:培養(yǎng)不斷改進(jìn)的心態(tài),嘗試新事物。重視持續(xù)的改進(jìn),而不是太在意新的、不一樣的想法所帶來的投資回報(bào)。允許試行低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的做法,這會讓員工明白你重視他們提出的意見和想法,不會在試錯階段因?yàn)槭《鴳土P他們。與主要客戶協(xié)作,與前些年相比,新技術(shù)讓客戶更容易地參與銷售預(yù)測。這改善了預(yù)測管理和庫存規(guī)劃的準(zhǔn)確度。與主要供應(yīng)商共享采購時(shí)間表,公司不信任其供應(yīng)商的日子已經(jīng)一去不返。真正的協(xié)作需要大家保持暢通的交流。
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