中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)黑龍江省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站消息,為進(jìn)一步維護(hù)快遞市場經(jīng)營秩序,保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)快遞行業(yè)又好又快發(fā)展,七臺河市市場監(jiān)管局在全市開展了規(guī)范快遞服務(wù)行為、促進(jìn)快遞行業(yè)發(fā)展的執(zhí)法檢查。
開展快遞行業(yè)調(diào)查。由網(wǎng)合科(局)牽頭,積極與郵政部門聯(lián)系溝通,加強(qiáng)協(xié)作,認(rèn)真摸清快遞經(jīng)營市場底數(shù),并重點(diǎn)開展快遞行業(yè)服務(wù)方面存在問題的調(diào)查,摸清快遞行業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀,研究快遞行業(yè)服務(wù)監(jiān)管工作的辦法和措施,進(jìn)一加強(qiáng)快遞行業(yè)的監(jiān)管工作。
開展快遞市場清理整治。在全市范圍內(nèi)開展拉網(wǎng)式檢查,以清理整頓非法快遞經(jīng)營者為重點(diǎn),嚴(yán)格規(guī)范快遞經(jīng)營主體資格和經(jīng)營行為,嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營行為,進(jìn)一步凈化快遞服務(wù)市場環(huán)境;檢查所有從事快遞服務(wù)的市場經(jīng)營主體,檢查主體資格是否合法,是否違法違規(guī)經(jīng)營,對無照經(jīng)營的責(zé)令停業(yè)整頓,對超范圍經(jīng)營的進(jìn)行了嚴(yán)厲查處。
開展消費(fèi)維權(quán)活動。重點(diǎn)對快遞服務(wù)中侵害消費(fèi)者權(quán)益的各類欺詐行為進(jìn)行整治,充分發(fā)揮12315申訴具保作用,嚴(yán)厲查處各類消費(fèi)侵權(quán)行為,針對快遞服務(wù)市場和消費(fèi)維權(quán)中存在的問題,發(fā)布消費(fèi)警示,提高消費(fèi)者對快遞服務(wù)的消費(fèi)水平和自我保護(hù)能力。
開展快遞業(yè)自律規(guī)范引導(dǎo)。進(jìn)一步引導(dǎo)快遞經(jīng)營者建章立制,建立和完善快遞行業(yè)服務(wù)內(nèi)部管理制度。針對整治活動中暴露出來的各種問題,將聯(lián)合郵政部門制定關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對快遞行業(yè)服務(wù)監(jiān)管、切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的具體措施,監(jiān)督并指導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真實(shí)施。
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