快節(jié)奏生活的今天，外賣早已經成為了我們生活中必不可少的一部分了。每次能吃到自己心儀的外賣都是十分開心的事情?？墒?，很多時候我們想點的外賣超出了配送范圍，這種情況下我們應該怎么辦呢?
當在外賣平臺點餐遇到超出配送范圍，你可以有如下兩種選擇。
方法一：直接聯系商家
在點餐平臺上，遇到顯示超出配送范圍無法下單的情況，直接找到商家電話撥打，詢問可以配送嗎?如果商家說可以，那就最好了。當然商家有直接拒絕的權力。那就只有選擇第二種方法了。
方法二：聯系外賣小哥
點餐或購物時如果外賣超出配送范圍會處于無法下單狀態(tài)。可以就近選擇一個配送范圍內的地址，然后下單。下單完成后可聯系商家或外賣小哥進行溝通，可以適當給外賣小哥溝通增加一些服務費，能否改地址送達。如不能，可前往下單地址自行取餐。如果不想自行取餐就只有聯系商家取消訂單，取消的錢會退回賬戶。
外賣平臺配送范圍一般都是平臺bd來給商家設定，所以這個時候與bd人員處好關系是非常重要的啦!而且對于不同的品類來說對于配送范圍的要求是不一樣的，據了解某外賣平臺配送范圍是根據分類設置的，如：快餐類：2-3km，小吃甜品類：3-4km，龍蝦燒烤類：3-4km，水果生鮮：4-5km，火鍋等細分：5km以上。這些距離設置只是個別地方設置，不同地區(qū)設置的距離有所不同。大家可以根據自己的需要選擇相適應的外賣商家和地址。
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