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干貨:倉庫主管管理方面需要的方式方法

發(fā)布時間:2024-04-04 點擊:79
中層主管是企業(yè)管理的樞紐,起著聯(lián)結(jié)高層領(lǐng)導和基層員工的作用,而倉庫主管這個崗位在企業(yè)當中恰恰就屬于這個層級。一方面,倉庫主管下面管理著十幾乃至幾十位基層員工,同時對接其他部門,向上級匯報工作,可以說事項較為繁雜,是一個較“累心”的工作。
根據(jù)網(wǎng)上的一些信息,我們總結(jié)了一些管理方面需要的方式方法,在此與大家分享:
一、目標管理:
高績效最重要的原則就是時時明白自己和部門的工作目標。很多主管工作很被動、很盲目,領(lǐng)導安排什么干什么,眼前看到什么做什么。看見忙忙碌碌,就是不出“效率”,更不用說“效益”了。年要有年目標、月要有月目標、周要有周目標、日要有日目標。
一些高效的企業(yè)甚至已做到將目標細分到半天。有了目標既可以集中精力、提高效率,也可以隨時對工作結(jié)果進行評估,及早發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整目標和計劃。作為主管應該經(jīng)常提醒自己:我的工作目標是什么?目前做的事目的是什么?對我的目標起什么作用?
對于那些與目標無關(guān)的瑣事盡量不做或授權(quán)部下代勞。時間長了,就會養(yǎng)成目標明確、思路清晰、務實高效的習慣。
二、計劃管理:
“凡事預則立,不預則廢?!惫沤裰型猓瑹o論何業(yè),成***者沒有不重視計劃的。企業(yè)管理中,從宏觀戰(zhàn)略到年度、月度計劃,無不詳細周全。但作為中層主管,還要將企業(yè)的計劃轉(zhuǎn)化為部門的計劃,而且要細化到每周、每日。工作推進表是一種非常方便的計劃工作法,即把工作目標細分為若干小項目,再配以責任人、完成時間、檢查者、備注等,以箭頭來標注進度,時時提醒每位員工按時完成工作。這樣過程控制好了,執(zhí)行力就提高了。
當然“計劃趕不上變化”,首先制定計劃要緊密結(jié)合企業(yè)、部門的資源狀況,計劃制定的是否合理,也是計劃管理水平的表現(xiàn)。其次再好的計劃也免不了需要調(diào)整,所以計劃要留有余地,要有調(diào)整空間。再次需要調(diào)整時,要及時調(diào)整,并做好補救工作,而且事后要及時總結(jié)以利計劃制定能力的提高。
三、重點管理:
優(yōu)秀主管與普通主管最大的區(qū)別就在于是否懂得抓重點。每一件事情都可以分在四個區(qū)間里:
1、重要且急迫的事
2、重要但不急迫的事
3、急迫但不重要的事
4、既不急迫也不重要的事
四、制度管理:
制定制度是公司高層的責任,而制度能否執(zhí)行,則主要在中層主管。雖然現(xiàn)在很多人主張“人性化管理”“情感管理”,現(xiàn)階段絕大多數(shù)企業(yè)還是制度不嚴的問題,而不是制度僵化的問題。以客觀、嚴謹?shù)摹胺ㄖ巍贝嬷饔^、隨意的“人治”是現(xiàn)代社會管理技術(shù)的重大進步,而制度不完善或制度執(zhí)行不嚴格,是我國目前企業(yè)管理水平不高,產(chǎn)品質(zhì)量不高的主要原因。中層主管不僅要一身作則,維護制度,而且要善于充分利用公司制度作為自己管理的工具,在部門形成對事不對人、認真執(zhí)行制度的風氣。
一旦員工遵守制度的習慣形成了,主管就可以將精力投入到業(yè)務上。否則,以人治、以情治、以技巧治,您將永遠被復雜的人事管理拴住,陷于各類突發(fā)事件,成為一名“滅火隊員”。
五、表格管理:
表格化就是標準化,表格將標準和記錄融為一體,既可以督促員工按照標準完成任務,又為檢查和管理提供了及時、全面、詳細的信息,同時又可以作為考核的憑證,可謂一舉數(shù)得。當然作為小公司,應力求使表格簡單化以便于學習和堅持。
現(xiàn)在有些公司盲目照搬國際先進公司的管理表格,結(jié)果費時費事,流于形式,并不足取。表格管理的關(guān)鍵在表格的設(shè)計,現(xiàn)在各種管理表格的范本都可以從互聯(lián)網(wǎng)上下載,甚至有的咨詢公司竟憑此吃飯,這里提醒大家,表格要想有實際管理效果一定要由精通業(yè)務流程的人員親自設(shè)計,套用來的表格,由于和企業(yè)實際情況不符,很難落實,也起不到應有的作用,即降低效率又引起混亂,甚至不如沒有。
六、授權(quán)管理:
中層主管需要得到高層領(lǐng)導的充分授權(quán)才能很好地履行職責,同樣中層主管也需要向部下再授權(quán),才能將工作任務分解、落實到每一位員工身上,徹底調(diào)動部門人力資源的潛能,同時也可以將自己從瑣碎事務中解脫出來,抓重點工作。有些主管不愿或不敢授權(quán),擔心部下做不好工作。這樣管理能力永遠也提高不了。
首先要允許部下犯錯誤,這是授權(quán)和員工成長必須的代價,我們自己也是在錯誤中成長期來的。其次要判斷部下的潛力,如果是可以培養(yǎng)的部下,就毫不動搖地壓擔子,給他機會鍛煉。
七、會議管理:
有些管理者反對開會,認為會議是低效率的形式主義。其實會議恰恰是提高效率的好方法。試想你與10個部下每人溝通10分鐘需要多少時間?而如果是共同性的問題,開個1小時的會議就全部溝通到了。關(guān)鍵是團隊會不會開高效率的會議。如果會上都不發(fā)言或不說真心話,會后又發(fā)泄不滿情緒,這樣的會議當然是“形式主義”,沒有作用了。會議的要點在于:
1、會議的要點在民主議事,主持者最忌諱一言堂。
2、會議能力是需要學習和培養(yǎng)的。
3、會議要主題明確,不能跑題。主持人很關(guān)鍵。
4、會議必須形成決議,并記錄在案。
八、競爭管理:
絕大多數(shù)員工都是有惰性的,只有在競爭的壓力下才可能努力工作,充分挖掘自身潛力。對落后的員工同情、遷就是“婦人之仁”,只會鼓勵落后、打擊先進形成松垮的風氣,,最終會既耽誤了全體員工的前程也耽誤了企業(yè)的利益。
競爭淘汰應形成一種制度,定期獎勵先進,淘汰落后,這就象趕羊群,只需趕頭羊、打尾羊,中間的羊群,不用管就跑得很快。競爭的制度建立起來,員工就有了主動性,變“要我干”“要我學”為“我要干”“我要學”。
九、獎懲管理:
工作要有標準,標準要有檢查,員工要有考核,考核后要有獎懲。這樣制度和任務才得以落實。就好像熱爐子,一碰就會燙傷,人自然不會碰。執(zhí)法不在嚴厲,在嚴格。獎懲都要及時,要對員工產(chǎn)生足夠的刺激,時間長了就形成了條件反射,形成了習慣。
十、培訓管理:
職業(yè)競爭力高低最根本的是人員素質(zhì),包括:職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)等,這些都要依靠培訓來不斷提升。培訓包括企業(yè)自己進行的內(nèi)部培訓,也應包括由專業(yè)的培訓專家?guī)椭M行的外部培訓。
培訓一要形成制度,不能期望靠一兩次培訓解決所有問題,應把培訓納入日常管理,做到培訓即管理,管理即培訓。二是培訓要注重實效,要有針對性,要“急用先學”“學以致用”。
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