“預(yù)計(jì)監(jiān)管部門的反壟斷處罰不會(huì)造成重大負(fù)面影響?！?月12日早上，阿里巴巴董事局主席兼ceo張勇在電話會(huì)上表示。 資本市場(chǎng)的反映也符合張勇的判斷，當(dāng)天，阿里巴巴港股股價(jià)大漲，最高漲幅達(dá)8.99%，收盤時(shí)漲幅6.51%。隨后，阿里巴巴美股股價(jià)也大漲，收盤時(shí)漲9.35%。 市場(chǎng)的判斷是“利空出盡為利好”，此前，對(duì)阿里巴巴的反壟斷調(diào)查已經(jīng)持續(xù)了幾個(gè)月。
4月10日，調(diào)查終于有了結(jié)果，阿里巴巴因?yàn)E用市場(chǎng)支配地位行為被國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局處以182.28億元的反壟斷罰款。 “金額太高了，此前，大家普通估計(jì)在10億左右?！睒I(yè)內(nèi)人士趙強(qiáng)說，也有消息人士稱罰款會(huì)過100億元，但最后的數(shù)字是近200億元，出乎了所有人的意料。 182.28億元，算是國內(nèi)歷史上最高的一筆罰款了。國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局《2020年反壟斷工作綜述》提到，2020年，市場(chǎng)監(jiān)督管理總局反壟斷局辦結(jié)壟斷案件108件，罰沒金額3.91億元。這意味著阿里巴巴該案罰款為2020年度反壟斷罰沒金額的四十余倍。 不過對(duì)于體量巨大的阿里來說，這也僅僅是2019年全年銷售額的4%，差不多是阿里近兩個(gè)月的凈利潤(rùn)。一位接近阿里的人士向燃財(cái)經(jīng)表示，這筆罰款對(duì)阿里來說算不上傷筋動(dòng)骨，但這個(gè)力度也很好地起到了警示作用，對(duì)于大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而言，反壟斷再也不是“狼來了”和“小打小鬧”了。
從國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局下發(fā)的行政處罰決定書(下稱“處罰決定書”)可以看出，阿里巴巴的主要過錯(cuò)是在中國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)實(shí)施“二選一”壟斷行為，構(gòu)成濫用市場(chǎng)支配地位。 這一系列行為從2015年就開始實(shí)施，主要通過禁止平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者在其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)開店和參加其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)促銷活動(dòng)等方式，并以多種獎(jiǎng)勵(lì)性或懲罰性措施保障平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者只能與阿里巴巴進(jìn)行交易。 阿里對(duì)商家實(shí)施“二選一”，主要是在b2c市場(chǎng)，也就是阿里旗下的天貓平臺(tái)。2015年，電商江湖的格局是“兩超多強(qiáng)”，京東的強(qiáng)勢(shì)崛起給阿里帶來了很強(qiáng)的危機(jī)感，作為應(yīng)對(duì)，淘系電商開始“品牌化”、“高端化”，集團(tuán)內(nèi)部給了天貓更多資源，來承擔(dān)這一重任。 爭(zhēng)搶商家的戰(zhàn)爭(zhēng)就此開始了，“二選一”逐漸成為一種常態(tài)，尤其是核心品牌商家，對(duì)于平臺(tái)來說至關(guān)重要。阿里、京東、唯品會(huì)等在過去幾年間多次因“二選一”大打口水仗，甚至一度鬧上法庭，但監(jiān)管方面一直沒有十分嚴(yán)厲的舉措，直到近一年，唯品會(huì)、阿里等才被一一調(diào)查。 對(duì)于處罰結(jié)果，阿里方面表示：“誠懇接受，堅(jiān)決服從?！辈⒎Q“將以此為新的起點(diǎn)，直面問題，銳意革新。”“更要反思繼續(xù)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任?！?這次處罰，對(duì)于阿里來說，是個(gè)深刻的教訓(xùn)。在電話會(huì)上，張勇也點(diǎn)出了整改的主要方向，“公司將會(huì)作出更多行動(dòng)減少商戶經(jīng)營成本?！本唧w措施也有很多，如，“店鋪寶”、“單品寶”、“搭配寶”、“優(yōu)惠券”等淘寶商家營銷工具(統(tǒng)稱三寶一券)，擬計(jì)劃會(huì)在年內(nèi)由付費(fèi)改為免費(fèi)，平臺(tái)上所有淘寶的商家都適用。 近幾年，“錢都被阿里賺走了”、“淘寶的生意越來越難做了”，這類聲音不斷冒出來的背后，就是在商戶經(jīng)營成本不斷增加的同時(shí)，阿里的營收在高速增長(zhǎng)。
從2015年12月到2020年12月，短短五年間，阿里巴巴的市值從1.32萬億元飆升至4.12萬億元，至今為止，淘系電商的營收依然占阿里總收入的一半以上，更是貢獻(xiàn)了幾乎全部的利潤(rùn)，維持著高達(dá)40%以上的毛利率。 監(jiān)管意圖讓“平臺(tái)搭臺(tái)，中小企業(yè)唱戲”，平臺(tái)要讓利于平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者，退而居其次，做好服務(wù)與賦能。也就是說，阿里要回歸“讓天下沒有難做的生意”這個(gè)初心。 阿里認(rèn)罰，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了一個(gè)新階段?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)仍然重要，但是不能像以前那樣一旦確立市場(chǎng)支配地位就可以肆無忌憚地行使“征稅權(quán)”，剝削中小微商家。更重要的是，各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間，將不能挖河筑墻，搞信息孤島，相互隔絕。 多位商家表示，如果流量能導(dǎo)到淘寶去，肯定是開淘寶店最省事，因?yàn)樘詫氂凶钔陚涞慕灰左w系，“之所以在多渠道多平臺(tái)開店，也是要追著流量走。” 趙強(qiáng)表示，阿里是以運(yùn)營見長(zhǎng)的公司，擁有超強(qiáng)的流量轉(zhuǎn)化能力，此前，因?yàn)轵v訊、字節(jié)跳動(dòng)等平臺(tái)的流量限制，阿里為了保持高速增長(zhǎng)，不得已內(nèi)部挖潛，確實(shí)傷害了部分商家。“如果反壟斷調(diào)查能讓互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入自由競(jìng)爭(zhēng)階段，各平臺(tái)間相互打通，對(duì)于阿里來說，反倒是個(gè)好事?！?br>重罰阿里后，下一個(gè)是誰?騰訊、美團(tuán)、京東、拼多多等公司，都在猜測(cè)名單中。資本市場(chǎng)的反映要直接的多，4月12日，這些公司股價(jià)都有了不同程度的下跌，其中，美團(tuán)股價(jià)大跌5.03%，騰訊股價(jià)跌1.13%，京東股價(jià)跌2.15%，拼多多股價(jià)跌2.80%。
01
重罰阿里
今年2月7日，國務(wù)院反壟斷委員會(huì)制定發(fā)布了《國務(wù)院反壟斷委員會(huì)關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》，在《反壟斷法》的基礎(chǔ)上，清楚界定了平臺(tái)、平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者及平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營者等基礎(chǔ)概念，明確了壟斷協(xié)議的形式，并對(duì)其他協(xié)同行為作出具體規(guī)定，對(duì)壟斷行為的具體方式、執(zhí)法考量等因素作出說明。 也就是說，針對(duì)平臺(tái)型經(jīng)濟(jì)，尤其是新興的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，終于有了具體的反壟斷界定標(biāo)準(zhǔn)。 一個(gè)平臺(tái)是否涉嫌壟斷，標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單，就兩點(diǎn)：一是經(jīng)營者在相關(guān)市場(chǎng)是否具有支配地位;二是根據(jù)個(gè)案情況分析是否構(gòu)成濫用市場(chǎng)支配地位行為。 一位法律從業(yè)者告訴燃財(cái)經(jīng)，《反壟斷法》是針對(duì)市場(chǎng)支配地位者的濫用市場(chǎng)支配地位行為進(jìn)行規(guī)制，“這意味著‘市場(chǎng)支配地位者’的主體身份和濫用行為本身二者，在壟斷界定上缺一不可?！?阿里巴巴在被調(diào)查過程中，提出其并不具有市場(chǎng)支配地位，給出的理由是，網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)份額的指標(biāo)多元且不統(tǒng)一，不能以單一指標(biāo)推定當(dāng)事人具有支配地位，其次隨著第三方支付和社會(huì)化物流快速發(fā)展，大大降低了行業(yè)準(zhǔn)入門檻，有許多新的競(jìng)爭(zhēng)者，這些新興平臺(tái)的快速發(fā)展使經(jīng)營者銷售渠道多元化，對(duì)單一平臺(tái)依賴有限，降低了經(jīng)營者的遷移成本。 對(duì)此，《處罰決定書》給出了詳盡的界定依據(jù)。
競(jìng)爭(zhēng)層面，不管是從平臺(tái)收入還是平臺(tái)交易額，阿里都在中國境內(nèi)10家主要網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)合計(jì)規(guī)模中占比至少超過60%，且相關(guān)市場(chǎng)高度集中，競(jìng)爭(zhēng)中數(shù)量非常少，阿里的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)份額十分穩(wěn)固，長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前，電商行業(yè)的門檻越來越高，不僅需要足夠的初始用戶，還得在物流體系、支付系統(tǒng)、品牌信用、營銷推廣等方面持續(xù)投入，除巨頭外沒人能干，進(jìn)入成本很高。 商家層面，阿里控制著提供給商家的服務(wù)價(jià)格，比如交易傭金費(fèi)率、年度營銷推廣支出水平等，也控制著流量分發(fā)規(guī)則，有決定商家和商品的搜索排名的能力，可謂抓住了商家的命脈，加上淘寶和天貓?jiān)谡麄€(gè)中國電商行業(yè)的渠道重要性，商家往往處于弱勢(shì)地位，在平臺(tái)面前沒有話語權(quán)。 消費(fèi)者層面，阿里巴巴旗下淘寶和天貓平臺(tái)擁有大量消費(fèi)者用戶，接近8億，平均客單價(jià)遠(yuǎn)超其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)，且用戶黏性很強(qiáng)，跨年度留存率達(dá)98%，擁有很高的經(jīng)營者和消費(fèi)者認(rèn)可度。 商家既不可能放棄阿里平臺(tái)上的龐大消費(fèi)者群體和流量，不在阿里開店也容易影響品牌形象，開店后獲得的固定用戶和大量交易、支付、評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)，也成為無形資產(chǎn)，很難遷移到其他平臺(tái)，遷移成本非常高。留在阿里平臺(tái)，就要遵守阿里制定的規(guī)則，即便是“二選一”的不合理要求，也沒有辦法拒絕。 加上阿里強(qiáng)大的資金實(shí)力，在物流、支付、云計(jì)算等領(lǐng)域的生態(tài)化布局，阿里的城墻幾乎堅(jiān)不可摧，由此認(rèn)定，阿里巴巴在中國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)具有支配地位。 有市場(chǎng)支配地位只是一方面，關(guān)鍵還是看有沒有濫用市場(chǎng)支配地位的壟斷行為。 阿里從2015年開始“品牌化”、“高端化”路線之后，品牌商家就成了關(guān)鍵。原因很簡(jiǎn)單，品牌商家由于品牌溢價(jià)，有著更高的客單價(jià)，為了維持品牌影響力，也愿意投入更多的營銷預(yù)算，參與雙十一等各類促銷活動(dòng)的積極性和參與度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于淘寶的個(gè)人商家和中小商家。 對(duì)于阿里來說，品牌商家意味著更多的流量、更高的交易規(guī)模和交易傭金、更高的廣告收入，也就是，能賺更多錢。 阿里根據(jù)商家的銷售增長(zhǎng)、商品能力、用戶運(yùn)營、品牌力、服務(wù)能力、合規(guī)經(jīng)營等因素，將商家由高到低劃分為sska、ska、ka、核腰、腰部、長(zhǎng)尾、底部等七個(gè)層次，其中ka及以上經(jīng)營者作為核心商家，被阿里以各類或正式、或口頭的形式，或獎(jiǎng)勵(lì)、或懲罰的措施，禁止其在其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)開店、參加其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)促銷活動(dòng)。 聽話就給資源，不聽話就減少促銷活動(dòng)資源支持、搜索降權(quán)、取消促銷活動(dòng)報(bào)名資格等，直至取消ka資格或終止合作等，這些懲罰性措施對(duì)商家的威懾性極大。 利用市場(chǎng)支配地位實(shí)施“二選一”，不僅削弱了其他電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力，甚至直接影響了這些平臺(tái)的業(yè)務(wù)發(fā)展和品牌升級(jí)，也提高了潛在競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)進(jìn)入門檻，破壞了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，影響到市場(chǎng)活力和發(fā)展?jié)摿Γ矒p害了商家和消費(fèi)者的利益。 可以說，“二選一”確實(shí)存在，阿里不冤，這種行為廣泛存在于電商行業(yè)中，只不過天塌下來個(gè)子高的人頂著，阿里作為“具備市場(chǎng)支配地位”的行業(yè)老大，挨了最重的一刀。 而在趙強(qiáng)看來，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的本質(zhì)是獲取流量和流量變現(xiàn)，阿里有著最強(qiáng)大的流量變現(xiàn)能力，但在獲取流量方面做得不夠好，不如騰訊，也不如字節(jié)跳動(dòng)，“阿里一家整改，對(duì)于減少商戶經(jīng)營成本是有限的，需要整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都打通，尤其是流量自由流動(dòng)，各種經(jīng)營成本才有可能大幅下降?！?目前的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中，平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，互設(shè)防火墻，商戶被迫卷入其中，經(jīng)營成本大幅提升，燃財(cái)經(jīng)在上一篇稿件《離開淘寶的人》里曾寫過，因?yàn)楂@取流量的費(fèi)用增加，2019年，商家劉瑞在淘寶電商的推廣成本增長(zhǎng)了三分之一。 被處罰后，阿里很快就出臺(tái)了一系列降低商戶經(jīng)營成本的措施，比如，目前，所有淘寶和天貓商家參加聚劃算活動(dòng)，均已取消“參聚險(xiǎn)”費(fèi)用類目的收取，同時(shí)取消“保價(jià)險(xiǎn)”類目收費(fèi)也已經(jīng)生效，改為商家在參與聚劃算活動(dòng)中選擇向消費(fèi)者提供保價(jià)服務(wù)即可。 此外，淘寶還簡(jiǎn)化了開店門檻，新商家只要在淘寶app搜“開店”，用手機(jī)5分鐘就可以一鍵開店，同時(shí)新店家可以免交保證金，不會(huì)影響店鋪經(jīng)營，適用于所有新入駐商家。 一位天貓商家稱，目前的措施主要針對(duì)淘寶，對(duì)中小商家應(yīng)該是有幫助的。淘寶商家王錚則表示，優(yōu)惠政策主要是針對(duì)新商家的，對(duì)于我們這樣的老商家影響并不大，所以，暫時(shí)還沒有感受到經(jīng)營成本在下降。 王錚說，不能搞二選一了，對(duì)中小商家更有利，他們可以更自由的把資金和精力分配到不同平臺(tái)去嘗試。畢竟，頭部商家都是與天貓深度綁定的，天貓給他們的流量扶持也更多。
02
誰是下一個(gè)?
“阿里做的這些，哪個(gè)電商平臺(tái)沒有做?大家其實(shí)都在做差不多的事情。平臺(tái)如果不壓榨商家，哪來那么高的利潤(rùn)?只不過阿里規(guī)模最大，話語權(quán)最大，從‘二選一’里獲利最多，自然要第一個(gè)被罰?！币晃浑娚绦袠I(yè)資深從業(yè)者向燃財(cái)經(jīng)表示。 “二選一”的做法，廣泛存在于電商行業(yè)。早在2015年，京東就舉報(bào)天貓?jiān)凇半p十一”促銷活動(dòng)中要求商家二選一;2017年，蘇寧易購又指責(zé)京東要求商家二選一;2018年，淘集集指責(zé)拼多多要求商家二選一;2020年，愛庫存舉報(bào)唯品會(huì)要求商家二選一，市場(chǎng)監(jiān)管總局接到舉報(bào)后對(duì)唯品會(huì)立案調(diào)查，最終唯品會(huì)被罰300萬元。 “大家都想從商家身上賺錢，自然想盡辦法把商家留在自己的平臺(tái)上，從資本逐利性來講，‘二選一’是一種很自然很合理的做法，越是大平臺(tái)，越會(huì)要求商家‘二選一’來維護(hù)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”某電商平臺(tái)bd經(jīng)理王冉表示。
阿里被罰，很難說是“市場(chǎng)支配地位”更根本，還是“濫用市場(chǎng)支配地位”更根本，這是一個(gè)雞生蛋、蛋生雞的循環(huán)。小平臺(tái)希望用“二選一”來擴(kuò)大地盤，進(jìn)階成大平臺(tái)，一旦真成了大平臺(tái)，還是會(huì)用“二選一”來維護(hù)優(yōu)勢(shì)，但實(shí)際的情況是，強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者恒弱，越大的平臺(tái)越有話語權(quán)要求商家“二選一”，小平臺(tái)連資格都沒有。 正如上述電商從業(yè)者所說：“誰都忌恨阿里，誰也都羨慕阿里，阿里遭殃，他們除了幸災(zāi)樂禍，還有陣陣后怕。” 過去十年，是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的黃金時(shí)代，經(jīng)歷了一場(chǎng)又一場(chǎng)大戰(zhàn)，用養(yǎng)蠱一樣的模式誕生出一系列大型平臺(tái)：微信、淘寶、天貓、美團(tuán)、抖音、快手、滴滴、拼多多、京東、攜程、閱文、貝殼……隨著反壟斷“動(dòng)真格”，誰會(huì)步阿里的后塵? 各網(wǎng)站評(píng)論區(qū)留言中，不乏“下一個(gè)就是騰訊”的論斷。 今年2月，北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院正式受理抖音起訴騰訊壟斷案。該案中，抖音認(rèn)為騰訊通過微信或qq限制用戶分享抖音視頻，屬于壟斷行為，要求判令騰訊立即停止限制分享，并賠償損失9000萬元。 自從2018年4月微信和qq開始封禁抖音，已經(jīng)持續(xù)三年，抖音方面認(rèn)為，騰訊此舉是濫用市場(chǎng)支配地位對(duì)抖音進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，但是騰訊方面稱，抖音屢次試圖通過不正當(dāng)方式獲取微信平臺(tái)個(gè)人用戶信息，破壞平臺(tái)規(guī)則，封禁合理合法。對(duì)此，抖音認(rèn)為微信平臺(tái)上的個(gè)人用戶信息不是騰訊的私產(chǎn)，獲取用戶授權(quán)后不再需要經(jīng)過騰訊同意。 目前此案還未審理完結(jié)，抖音選擇在《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》發(fā)布的時(shí)間點(diǎn)起訴騰訊，顯然是想借反壟斷的利劍突破騰訊封鎖，能夠進(jìn)入微信和qq龐大的流量池，這對(duì)用戶規(guī)模增速放緩的抖音來說至關(guān)重要。 市場(chǎng)支配地位、濫用市場(chǎng)支配地位，騰訊符合前者，在即時(shí)通訊社交市場(chǎng)具備絕對(duì)的支配地位，但在這份《反壟斷指南》中，提到具體可能涉及濫用市場(chǎng)支配地位的行為包括“大數(shù)據(jù)殺熟”等不公平價(jià)格行為、低于成本銷售、拒絕/限定交易、附加不合理交易條件差別待遇等。 “騰訊是否壟斷，關(guān)鍵在于‘分享’這種行為是否屬于交易，以及這種封禁是否像‘二選一’那樣破壞了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，對(duì)商家、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境都造成了不良影響?！甭蓭燑S嘉告訴燃財(cái)經(jīng)。 另一位律師也同樣表示，《反壟斷法》“對(duì)事不對(duì)人”，不要說騰訊、美團(tuán)就是下一個(gè)阿里，騰訊、美團(tuán)擁有市場(chǎng)支配地位不假，但只要他們沒有濫用自身市場(chǎng)支配地位，自然不會(huì)被制裁，討論反壟斷問題時(shí)，更多應(yīng)該關(guān)注行為本身，而不是主體本身。 顯然，在2020年底，阿里巴巴因涉嫌壟斷被調(diào)查時(shí)，反壟斷就像一座大山壓在了各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司的心上，風(fēng)聲鶴唳，草木皆兵，各家巨頭也暗自開展內(nèi)部合規(guī)。 南京的一家連鎖外賣商家向燃財(cái)經(jīng)表示，以前美團(tuán)和餓了么都會(huì)推出一些優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)商家只入駐美團(tuán)或餓了么單一平臺(tái)?！耙郧笆墙歇?dú)家，比如上美團(tuán)獨(dú)家，就不能去餓了么開店，餓了么也有獨(dú)家，但是獨(dú)家在幾個(gè)月前就全部取消了，自從監(jiān)管開始大舉反壟斷，就沒人敢再提獨(dú)家這個(gè)事了?！?美團(tuán)的一位內(nèi)部人士直言：“對(duì)阿里的懲罰金額不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是以前反壟斷只罰懲罰性措施，現(xiàn)在鼓勵(lì)性措施也不行了，家家巨頭都不好過，以后還怎么搞活動(dòng)?” 阿里被罰，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)都會(huì)謹(jǐn)慎行事，雖然目前不知道下一個(gè)被罰的是誰，但在法規(guī)明確后，誰再頂風(fēng)作案，誰就是下一個(gè)了。
03
互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代來了?
長(zhǎng)久以來，在電商行業(yè)，阿里和拼多多走的是“輕資產(chǎn)”的平臺(tái)模式，而京東走的是“重資產(chǎn)”的自營模式，阿里和拼多多的毛利率要遠(yuǎn)高于京東零售，只是拼多多為了獲客在營銷方面的開支太大，才一直虧損。阿里則是出了名的“印鈔機(jī)”，賺錢的速度超群，根本原因就是先發(fā)優(yōu)勢(shì)和支配性的市場(chǎng)地位。 這就是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，一步快，步步快，強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者很難有機(jī)會(huì)反超，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)具備規(guī)模效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和鎖定效應(yīng)，規(guī)模越大，用戶黏性越強(qiáng)，b端商家的遷移成本越高，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只要有一方持續(xù)領(lǐng)先，就能將二三四名越甩越遠(yuǎn)，最后通過收購、吞并，形成壟斷，進(jìn)入收割期，享受高額利潤(rùn)。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)十年，o2o大戰(zhàn)、打車大戰(zhàn)、外賣大戰(zhàn)、共享單車大戰(zhàn)，都是這個(gè)邏輯，追求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“天然壟斷”。重罰阿里，意味著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)跑馬圈地、燒錢擴(kuò)張、后期征稅的模式可能再也走不通了。 在外界看來，阿里被罰的時(shí)間點(diǎn)很微妙，但實(shí)際上，反壟斷一直在推進(jìn)，只是今年開始力度大幅提升，從罰款對(duì)象、罰款金額來講，都是創(chuàng)造了歷史。 互聯(lián)網(wǎng)分析師劉承認(rèn)為，反壟斷加速推進(jìn)的背后是互聯(lián)網(wǎng)宏觀環(huán)境的變化。“雖然互聯(lián)網(wǎng)公司享受了一波疫情紅利，但是從復(fù)工以來的數(shù)據(jù)看，整體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利確確實(shí)實(shí)枯竭了，各個(gè)賽道用戶規(guī)模都快見頂了，行業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)，直接結(jié)果就是行業(yè)集中度的提升，平臺(tái)型巨頭公司實(shí)力更強(qiáng)、話語權(quán)更大了，依附于平臺(tái)生態(tài)的中小微企業(yè)和個(gè)體，生存環(huán)境會(huì)進(jìn)一步惡化。” 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)終究是牟利的商業(yè)公司，面臨業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的壓力，用戶規(guī)模放緩，想要維持高速增長(zhǎng)，只能挖掘單用戶價(jià)值，提升變現(xiàn)效率，平臺(tái)方可能向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者施壓，利用自己的優(yōu)勢(shì)地位與商家爭(zhēng)利，同時(shí)盡全力擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生存空間，在此背景下，“二選一”這種行為如果不加遏制，可能會(huì)廣泛出現(xiàn)，擾亂市場(chǎng)秩序，損害平臺(tái)內(nèi)商家和消費(fèi)者利益。 萬博新經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)滕泰認(rèn)為，在增長(zhǎng)失衡背景下，加大對(duì)反壟斷、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)政策的執(zhí)法力度，既是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的應(yīng)有之義，也是增加有有效供給、讓新供給引領(lǐng)創(chuàng)造新需求的重要手段。 “隨著很多領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)“頭部化”的趨勢(shì)越來越嚴(yán)重，如何讓成千上萬的中小微企業(yè)不被邊緣化，還要繼續(xù)推進(jìn)放管服改革、放松各種供給約束，確保各類企業(yè)市場(chǎng)主體的競(jìng)爭(zhēng)活力?！?也就是說，今后的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，不能只考慮自己公司的利益，還要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。因?yàn)?，近幾年，各大互?lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)利用海量數(shù)據(jù)、先進(jìn)算法和雄厚資本，在制造一個(gè)又一個(gè)風(fēng)口的同時(shí)，也暴露出越來越大的破壞性，比如，共享單車、長(zhǎng)租公寓，還有p2p，資本涌入時(shí)，風(fēng)光無限，資本退去時(shí)，則留下一地雞毛，不僅造成了巨大的資源浪費(fèi)，還給社會(huì)造成了不小的傷害。 因此，互聯(lián)網(wǎng)反壟斷將會(huì)常態(tài)化，監(jiān)管可能希望通過反壟斷，促使平臺(tái)讓利于生態(tài)內(nèi)的參與者，借助平臺(tái)的力量促進(jìn)市場(chǎng)活力和創(chuàng)新發(fā)展，正如《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論所言： “平臺(tái)經(jīng)濟(jì)有利于提高全社會(huì)資源配置效率，推動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變革朝著信息化、數(shù)字化、智能化方向加速演進(jìn)，有助于貫通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)各環(huán)節(jié)，也有利于提高國家治理的智能化、全域化、個(gè)性化、精細(xì)化水平。” 互聯(lián)網(wǎng)變天了，今后，平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入新的階段。那就是內(nèi)功的較量。每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，都要靠自身的優(yōu)勢(shì)來獲取用戶，不能搞捆綁。對(duì)此，張勇是有信心的，他表示，阿里巴巴是中國目前最大的電商平臺(tái)，擁有上億的活躍用戶，單個(gè)用戶的年度消費(fèi)額達(dá)到近9000元，這在某種程度向各個(gè)品類的商戶反映了平臺(tái)的實(shí)力?！斑@么多年阿里巴巴都能和眾多商戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，因?yàn)榘⒗餅樗麄儙砹藘r(jià)值和增長(zhǎng)?！?br>對(duì)于流量需求近乎無限大的阿里來說，突破互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間的隔離墻，更為重要，此前，淘寶特價(jià)版正在申請(qǐng)微信小程序的消息不斷，3月25日，阿里巴巴副總裁、c2m事業(yè)部總經(jīng)理汪海在接受媒體采訪時(shí)回應(yīng)，“淘寶特價(jià)版希望能夠和騰訊合作，也尋求最好的合作方式。申請(qǐng)流程已經(jīng)向騰訊相關(guān)部門發(fā)起，目前還沒有通過審核?！?br>隨著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的進(jìn)一步優(yōu)化，也許，微信和淘寶打通的日子，離得不遠(yuǎn)了。
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