眾所周知，貨物保險(xiǎn)又叫貨運(yùn)保險(xiǎn)是以運(yùn)輸途中的貨物作為保險(xiǎn)標(biāo)的，保險(xiǎn)人對(duì)由自然災(zāi)害和意外事故造成的貨物損失負(fù)責(zé)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)。一般運(yùn)貨時(shí)都會(huì)辦理貨運(yùn)保險(xiǎn)，那么如果在貨物運(yùn)輸途中出險(xiǎn)了該怎么辦呢?又該如何索賠呢?今天小編就跟大家一起聊聊貨物出險(xiǎn)索賠的那些事。
一、損失通知
向承保公司報(bào)案(報(bào)案時(shí)必須提供出險(xiǎn)的保單號(hào)、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、原因、損失金額等，事故描述越詳細(xì)越好。)，同時(shí)向出險(xiǎn)當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)檢驗(yàn)代理人申請(qǐng)檢驗(yàn)(重要!盡可能保留第一現(xiàn)場(chǎng)，否則會(huì)影響對(duì)損失原因的鑒定及損失金額的評(píng)估!)，延遲通知，容易引起異議，影響索賠。被盜案件或內(nèi)陸運(yùn)輸過程中機(jī)動(dòng)車輛失事且金額超過usd 3000的，務(wù)必報(bào)告當(dāng)?shù)鼐?，且取得相關(guān)警方證明。
二、向承運(yùn)人等有關(guān)方提出索賠
被保險(xiǎn)人在提貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物明顯受損或整件短少，除向保險(xiǎn)公司報(bào)損外，還應(yīng)立即向承運(yùn)人、受托人以及海關(guān)、港務(wù)局等索取貨損貨差證明。當(dāng)這些損失涉及承運(yùn)人、受托人或其他有關(guān)方面如碼頭、裝卸公司的責(zé)任，在卸貨之日起7天內(nèi)，向責(zé)任方發(fā)出書面索賠函，列明貨物損失數(shù)量及金額，并取得對(duì)方的回應(yīng)，并保留追償權(quán)利，必要時(shí)還要申請(qǐng)延長索賠時(shí)效。
三、采取合理的施救、整理措施
保險(xiǎn)貨物受損后，作為貨方的被保險(xiǎn)人應(yīng)該對(duì)受損貨物采取措施，防止損失擴(kuò)大。另外，原則上殘貨應(yīng)由貨方處理。
四、背全必要的索賠單證
注意事項(xiàng)：
1、保單正本原件(保單上有original字樣。保單被保險(xiǎn)人為發(fā)貨人的，請(qǐng)被保險(xiǎn)人在保單背后蓋章)
2、提單或運(yùn)單原件(重要!如實(shí)在無法提供原件則要求復(fù)印件加蓋承運(yùn)人章，或提供相關(guān)輔助證明，如運(yùn)輸合同，運(yùn)費(fèi)支付憑證等)
3、商業(yè)發(fā)票原件蓋章，裝箱單原件蓋章，買賣合同復(fù)印件
4、事故照片(應(yīng)能看出明顯貨損貨差、外包裝破損等，如貨物整件丟失則無需提供)
5、第三方事故證明原件。由目的港承運(yùn)人或代理提供，證明事故損失原因及損失情況，盡可能明確外包裝有無破損或被盜痕跡。如：機(jī)場(chǎng)事故簽證、貨損貨差證明、海關(guān)證明、不清潔提單、不清潔簽收單等。(重要!如無法提供則無法賠付)
6、索賠函(如上述第二點(diǎn)所述)及承運(yùn)人的回應(yīng)、賠償函(回應(yīng)可是email或傳真等)。
7、關(guān)于賠付問題：發(fā)貨人在指定地點(diǎn)交貨后，貨物所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，收貨人自動(dòng)獲得保險(xiǎn)利益，因此原則上賠款只能支付給具有保險(xiǎn)利益的被保險(xiǎn)人，即收貨人。如賠付到國外或香港、澳門、臺(tái)灣銀行賬戶，請(qǐng)?zhí)峁┦肇浫碎_戶行名稱、銀行詳細(xì)地址，開戶名，帳號(hào)。
8、收貨人出具權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(subrogation form)。
9、如收款人帳號(hào)在國內(nèi)，必須填寫賠款收據(jù)、出險(xiǎn)索賠通知書及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(中文版)。
?索賠資料填寫指引：①賠款收據(jù)：只需填寫戶名、開戶行、帳號(hào)、聯(lián)系人、電話，另在簽章處蓋被保險(xiǎn)人公章(一式三聯(lián))②出險(xiǎn)索賠通知書、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書：需填寫空白項(xiàng)并簽名蓋公章，寫日期。
溫馨提示：所提供帳號(hào)幣種必須與保單上保險(xiǎn)金額幣種相符，否則無法賠付

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