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草莽混戰(zhàn)落下帷幕,平臺之爭燃起硝煙

發(fā)布時間:2024-05-03 點(diǎn)擊:47
疫情三年,離場的跨境賣家與日俱增,但踏入其中的新玩家卻絡(luò)繹不絕。
經(jīng)歷了一個小周期的出海賽道,應(yīng)該如何在新的2023年里穿越迷霧尋找確定性,是從業(yè)者普遍關(guān)注的話題。
特別過去一年,受疫情攪動的全球供應(yīng)鏈體系尚未平息、最有錢的歐美消費(fèi)市場需求已被透支、再疊加海外通貨膨脹高企,直接指向了世界經(jīng)濟(jì)面臨衰退。正是這種悲觀預(yù)期籠罩下,身處其中的玩家往往難以撥開宏觀迷霧。
流量翻倍、清庫存、歐稅增加等接踵而來的微觀問題更是讓行業(yè)雪上加霜。如棒谷、有棵樹、通拓等曾經(jīng)名噪一時的跨境大賣,在去年的出海戰(zhàn)場上紛紛折戟。而不論是貨代暴雷跑路頻發(fā)還是行業(yè)內(nèi)普遍裁員降薪,都讓不少跨境賣家時常振臂疾呼:“不要做跨境電商!”
但要知道,再往前一年的出海行業(yè)可謂是掘金賽道。諸如“深圳灣1號的新業(yè)主全是跨境電商賣家、炒集裝箱賺深圳一套房”的聲音不絕于耳。
高速增長的賽道一時之間也成為資本的狂歡。根據(jù)《2021年度中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報告》顯示,2021年中國跨境電商融資總額207億元,同比增長191.96%。在融資輪次上,2021年中國跨境電商共發(fā)生77起融資。
然而,暴富并非常態(tài),2021年4月,亞馬遜開啟了震動行業(yè)的封號潮。大批頭部賣家紛紛中招,千萬資金難以回流,造富神話開始跌破。此后,再疊加海運(yùn)暴漲、監(jiān)管收緊、消費(fèi)透支、通貨膨脹等問題,出海似乎陷入了一場看不到盡頭的跌落。即便如頭部平臺亞馬遜、shopee等也不得不收緊策略,降本增效。
但是周期輪轉(zhuǎn),出海也遠(yuǎn)非于此。新年伊始,作者試圖通過回溯過往、抽絲剝繭,從中探索出海新方向,本文將通過以下四大方向展開:
1、電商平臺的新老玩家之爭
2、跨境賽道的周期起落
3、跨境出海轉(zhuǎn)型之路
4、轉(zhuǎn)戰(zhàn) 新興市場
01
平臺大戰(zhàn)序幕拉起
跨境賣家休養(yǎng)生息的一年,卻是平臺激戰(zhàn)拉起帷幕的時刻,當(dāng)新平臺對老平臺的蠶食日益激烈,反擊or防御在2023年都將成為各大平臺的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、temu:迎合人性的“砍一刀”
根據(jù)sensor tower數(shù)據(jù)顯示,自9月拼多多旗下平臺temu上線以來,截至12月7日其下載量已達(dá)到1080萬次,成為11月1日至12月14日期間美國下載量最高的移動應(yīng)用程序,超越亞馬遜、shein、沃爾瑪?shù)绕脚_。
同拼多多在國內(nèi)一樣,temu出海也打出了勢如破竹的氣勢。在冷啟動階段,temu主要通過facebook、google、ins等平臺引流,其10月在facebook發(fā)布廣告多達(dá)1600+。同時,通過社交裂變,邀請5人獲20美金的方式來快速拉新。
在一如既往的低價誘惑與大額補(bǔ)貼面前,在海外市場temu也足以讓流量為其買單。比如同類產(chǎn)品價格,temu比shein普遍低30%-50%左右,比zaful低一倍,是亞馬遜價格的1/3~2/3。
0.4美元一對耳環(huán),10美元一件毛衣……temu能夠席卷海外市場一方面依托于國內(nèi)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,另一方面也在于其采用的買手制模式。temu采用的模式類似于自營,通過招聘買手來吸引商家入駐,并為商品定價。賣家僅需要提供商品,其余定價、銷售、履約、售后等環(huán)節(jié)均由平臺負(fù)責(zé)。
而temu打造的極致性價比,核心也在于買手的比價模式。商家在后臺上傳商品需要經(jīng)過買手核價,如果定價過高,可能會面臨商品被下架。商品下架后,賣家則需要重新提交相關(guān)資料。
在模式之外,temu的低價更源于拼多多出海的決心。據(jù)報道稱,temu上線第一個月在美國市場的營銷收費(fèi)就達(dá)到了10億元。而據(jù)招商證券測算,temu第一年虧損值約為50億元左右,但其gmv在3-5年內(nèi)有望突破300億美金。
不過,高歌猛進(jìn)的temu也并非一路坦途,隨著賣家入駐門檻逐漸降低,temu上的商品質(zhì)量同樣難逃拼多多的命運(yùn)。在bbb上,有關(guān)temu的投訴已達(dá)到30多起,其用戶的平均評級跌到了1.78星,評級為c。
高額損預(yù)期下,temu也開始對賣家收緊策略,包括提升選品標(biāo)準(zhǔn)、不再享有100%免費(fèi)物流政策、商品下架風(fēng)險增加等。本就微薄的利潤,動搖了不少賣家上線temu的信心。
盡管temu以其拼多多底色快速攪動了北美零售市場,但2023年temu仍要尋找一個在口碑與低價、留住消費(fèi)者與留住賣家的折中點(diǎn)。
2、tik tok:北美電商初試牛刀
1月30日,美國眾議院能源和商業(yè)委員會宣布,tiktok ceo周受資已同意參加于3月23日在美國國會舉行的聽證會,預(yù)計將就對用戶隱私和消費(fèi)者信息安全的保護(hù)措施,平臺對未成年人的影響,以及“與中國方面的關(guān)系”等問題作證這也是tiktok ceo首次出現(xiàn)在美國國會的有關(guān)聽證會上。
盡管去年tiktok在監(jiān)管層面經(jīng)歷了看似平靜的一年,但其未來征途依舊存在不確定性。去年12月,字節(jié)跳動發(fā)內(nèi)部郵件稱4名員工不適當(dāng)?shù)孬@取了美國記者的個人數(shù)據(jù),已被開除,再度引發(fā)海外對tiktok監(jiān)管問題的熱議。
除了監(jiān)管,圍繞tiktok始終繞不過的就是商業(yè)化,據(jù)《金融時報》報道,tiktok將其2022年全球營收目標(biāo)由120億美元下調(diào)至100億美元。盡管據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測其月活用戶可能已突破15億,且截至2022年q3,tiktok shop店鋪數(shù)量已突破13萬,但是其產(chǎn)生的收入?yún)s僅有抖音的一半。
從2017年8月字節(jié)跳動正式推出tiktok以來,再到收購musical.ly與tiktok合并,tiktok的出海之路算得上是一路狂飆,其用戶規(guī)模在2021年9月已突破10億大關(guān)。
iktok的全面商業(yè)化可以追溯至2020年3月——開放website 掛外鏈功能,同年6月,tiktok推出廣告投放平臺tiktok for business,10月與shopify合作打通“購物車”功能,2021年則在印尼、英國和美國陸續(xù)開展電商業(yè)務(wù)。
但不論是廣告業(yè)務(wù)還是電商業(yè)務(wù),tiktok這條復(fù)制“抖音”模式的路走得并不通暢。一方面是其廣告體系的精確度與品牌認(rèn)可度,尚難比肩google與facebook兩大巨頭;另一方面是電商模式受制于海外的物流、供應(yīng)鏈等基建與員工執(zhí)行力。
在商業(yè)化不及預(yù)期的高壓下,海外團(tuán)隊(duì)卻在加班文化中產(chǎn)生了明顯的水土不服與文化沖突,這使得勞資問題一度成為tiktok團(tuán)隊(duì)面臨的首要問題。此后,隨著tiktok英國小店面向中國賣家開放,大量山寨品涌入市場,引發(fā)了大批用戶投訴。
2022年上半年,tiktok gmv已達(dá)到10億美元。不過對于跨境電商行業(yè)來說,tiktok目前的定位仍處于內(nèi)容營銷層面,在電商業(yè)務(wù)上其轉(zhuǎn)化率尚未達(dá)到賣家們的普遍預(yù)期。不過,海外直播電商模式對比國內(nèi)尚處于早期,tiktok作為新興的流量陣地,復(fù)刻一個閉環(huán)電商具有極大想象空間。
值得一提的是,根據(jù)最新消息,tiktok計劃在2023年進(jìn)入巴西電商市場,在巴西推出tiktok小店。
3、shein:轉(zhuǎn)向防御
自跨境電商爆火以來,shein就成了行業(yè)中一個繞不過的話題。
其代表的柔性供應(yīng)鏈體系讓快時尚電商擁有了“小單快返”能力,而在shein的另一駕馬車——流量營銷上,其更是踩準(zhǔn)了社媒營銷的風(fēng)口紅利,不論是kol/koc的種草營銷還是低價補(bǔ)貼等方式,都讓shein牢牢占據(jù)了流量大盤。
在2022年底,shein以2.29億次下載量登頂2022年全球下載量最大的購物應(yīng)用程序,亞馬遜以1.98億次排名第四。去年4月,shein也以1000億美金估值位列全球第三大獨(dú)角獸。據(jù)《華爾街日報》1月31日報道稱,shein將任命軟銀集團(tuán)前高管marcelo claure為拉美業(yè)務(wù)董事長,而claure個人投資shein約1億美元。
值得一提的是,去年7月shein入駐亞馬遜,被視為一次平臺之外的嘗試。
但shein的野心不止于此。去年11月,shein開始在巴西試點(diǎn)平臺模式,開設(shè)“類淘寶”第三方平臺,利用全球線下快閃店為線上引流,賣家可以直接在shein上開店,自行負(fù)責(zé)運(yùn)營、物流等。shein招商主要面向國內(nèi)和海外本地品牌供應(yīng)商,并在當(dāng)?shù)貥?gòu)建供應(yīng)體系。
從獨(dú)立站到比肩亞馬遜,不難看出shein的估值壓力。2023年開年,shein就被傳出大幅縮水。據(jù)英國《金融時報》報道,shein正以640億美元估值進(jìn)行新一輪融資,擬募資30億美元左右。
一方面是其低價策略正在后起之秀temu更低價格的攻勢下土崩瓦解,而其在社媒營銷上的路徑,也被temu以“砍一刀”模式快速趕超。僅用不到50天時間,temu就超越shein登頂美國app store免費(fèi)購物應(yīng)用榜第一的位置。另一方面shein的供應(yīng)鏈正在被temu以及tiktok撼動,temu更是將總部直接設(shè)在了廣州番禺,距離shein僅兩個地鐵站。
而shein本身,低價策略導(dǎo)致了其凈利率長期低于行業(yè),據(jù)國盛證券數(shù)據(jù)顯示,其凈利潤率在5%-10%,但服裝行業(yè)同行的凈利潤率普遍在10%以上。長期低利潤率下,投資人的耐心也難長久,特別當(dāng)shein的業(yè)績增速從2020年的250%驟降到2021年的60%后,其面臨的資方壓力陡增。
因此,在一眾新平臺大刀闊斧地闖入市場之際,shein的2023年顯然需要一個新故事,不僅是圈住消費(fèi)者,更是維持資本市場對其的信心。
4、亞馬遜:降本增效大主題
作為電商零售巨頭的亞馬遜,2022年經(jīng)歷了陣痛的一年。在2021年7月市值達(dá)到1.88萬億美元的高點(diǎn)后,亞馬遜并沒有向上突破2萬億大關(guān),反而是一路走低,甚至在去年掉出了“萬億美元俱樂部”。同時,2022年q1亞馬遜凈虧

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