8月22日消息，近日，亞馬遜全球開(kāi)店正式向歐洲站的自配送賣(mài)家們推出 “購(gòu)買(mǎi)配送”(buy shipping)服務(wù)。據(jù)悉，“購(gòu)買(mǎi)配送”是亞馬遜網(wǎng)站上針對(duì)賣(mài)家自配送訂單的線(xiàn)上發(fā)貨服務(wù)。賣(mài)家可以在賣(mài)家平臺(tái)(seller central)，直接向合作的配送商購(gòu)買(mǎi)配送服務(wù)并打印標(biāo)簽，也可以使用“購(gòu)買(mǎi)配送”服務(wù)api對(duì)接erp使用該服務(wù)。
據(jù)介紹，使用“購(gòu)買(mǎi)配送”的賣(mài)家，可享受負(fù)面買(mǎi)家反饋政策，賣(mài)家只需負(fù)責(zé)按時(shí)發(fā)貨，不會(huì)因賣(mài)家不可控因素造成的延遲送達(dá)而影響賣(mài)家績(jī)效指標(biāo)。
同時(shí)，買(mǎi)家和賣(mài)家都可以查看訂單配送追蹤軌跡。使用 “購(gòu)買(mǎi)配送”配送訂單，亞馬遜會(huì)自動(dòng)進(jìn)行發(fā)貨確認(rèn)并上傳追蹤信息，賣(mài)家可以直接在賣(mài)家平臺(tái)查詢(xún)配送追蹤軌跡，減輕運(yùn)營(yíng)壓力。買(mǎi)家也可以看到訂單追蹤號(hào)碼和狀態(tài)，從而減少顧客問(wèn)詢(xún)，提高了購(gòu)物體驗(yàn)。
不僅如此，在“購(gòu)買(mǎi)配送”時(shí)，基于對(duì)買(mǎi)家承諾的配送時(shí)效、承運(yùn)人首選項(xiàng)和最低可用費(fèi)用，亞馬遜會(huì)自動(dòng)匹配不同的配送服務(wù)，賣(mài)家根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇即可，讓商品更準(zhǔn)時(shí)送到買(mǎi)家手中。
據(jù)悉，“購(gòu)買(mǎi)配送”適用于難以預(yù)測(cè)銷(xiāo)量的季節(jié)性商品、庫(kù)存周轉(zhuǎn)慢的長(zhǎng)尾商品、帶電產(chǎn)品、揀貨及包裝的成本低于fba成本的商品以及其他不適合選擇fba的商品。而首批開(kāi)通的可選配送方式目前包含中國(guó)郵政e郵寶、中國(guó)郵政e速寶和中國(guó)郵政e特快，其中中國(guó)郵政e速寶可寄遞帶電產(chǎn)品。
需要注意的是，使用“購(gòu)買(mǎi)配送”需要一定的服務(wù)資格，即首批開(kāi)放給發(fā)貨地在深圳、廣州、東莞、杭州和上海的賣(mài)家。暫不支持商品價(jià)值超過(guò)目的國(guó)家/地區(qū)的關(guān)稅閾值的訂單(歐洲22歐元或15英鎊)。
在付款和費(fèi)率方面，使用“購(gòu)買(mǎi)配送”時(shí)，賣(mài)家平臺(tái)中會(huì)呈現(xiàn)出根據(jù)填寫(xiě)的包裹重量信息和承運(yùn)人提供參考報(bào)價(jià)計(jì)算出的預(yù)估費(fèi)用，而不會(huì)直接向用戶(hù)的亞馬遜賬戶(hù)收取該預(yù)估費(fèi)。物流運(yùn)費(fèi)由用戶(hù)直接同中國(guó)郵政進(jìn)行結(jié)算，具體費(fèi)用以當(dāng)?shù)剜]政機(jī)構(gòu)實(shí)際稱(chēng)重和計(jì)費(fèi)結(jié)果為準(zhǔn)。如果用戶(hù)已經(jīng)是中國(guó)郵政的協(xié)議客戶(hù)，請(qǐng)使用已有協(xié)議客戶(hù)代碼與郵政機(jī)構(gòu)結(jié)算;如果用戶(hù)是中國(guó)郵政的新客戶(hù)，沒(méi)有中國(guó)郵政的協(xié)議客戶(hù)賬號(hào)，可在當(dāng)?shù)剜]政機(jī)構(gòu)人員上門(mén)攬收包裹時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支付運(yùn)費(fèi)。
記者了解到，使用“購(gòu)買(mǎi)配送”服務(wù)的流程為，首先設(shè)置“購(gòu)買(mǎi)配送”偏好，然后為自配送訂單“購(gòu)買(mǎi)配送”服務(wù)。其次輸入包裹貨件的詳細(xì)信息，最后生成并打印配送面單。
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