3月12日，《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》正式發(fā)布。其中20處提到物流，13處提到供應(yīng)鏈，這是中國歷史上五年規(guī)劃中首次如此高頻部署物流與供應(yīng)鏈。今年是我國“十四五”規(guī)劃開局之年，在新發(fā)展格局引領(lǐng)之下，我國融入全球經(jīng)濟一體化趨勢不斷加快，物流業(yè)整體增速穩(wěn)定。企業(yè)間競爭加劇、毛利降低，傳統(tǒng)的專線運輸、倉儲、配送、第三方物流公司乃至物流園區(qū)危機四伏，發(fā)展瓶頸凸顯，各企業(yè)紛紛尋求轉(zhuǎn)型升級。
1月18日，國家統(tǒng)計局就2020年全年國民經(jīng)濟運行情況發(fā)布最新數(shù)據(jù)，其中，2020年中國物流成本為14.9萬億元，占gdp比重14.6%。對標美國來看(8%)，若通過一系列專業(yè)化、數(shù)字化措施推動物流業(yè)提質(zhì)增效，中國物流成本還有萬億級下降空間。在這樣的背景下，作為物流業(yè)發(fā)展的高階形式，致力于優(yōu)化全鏈效率、幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效的供應(yīng)鏈行業(yè)市場巨大，前景廣闊。在行業(yè)規(guī)模趨于飽和及市場需求愈發(fā)多樣的刺激下，物流業(yè)即將走入市場爭奪戰(zhàn)的“下半場”，一場從傳統(tǒng)的商貿(mào)流通物流向綜合性供應(yīng)鏈管理服務(wù)的產(chǎn)業(yè)升級正站上風(fēng)口。
從全球供應(yīng)鏈參與者晉升推動者
今年是我國“十四五”規(guī)劃開局之年，在新發(fā)展格局引領(lǐng)之下，我國全球經(jīng)濟一體化趨勢不斷加快，物流服務(wù)業(yè)特別是與國際貿(mào)易伴生的供應(yīng)鏈服務(wù)能力和水平得到了快速提升，并成為我國物流業(yè)未來發(fā)展的新亮點、國際服務(wù)貿(mào)易的新增長點。
3月12日，《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》(以下簡稱《規(guī)劃》)正式發(fā)布?！兑?guī)劃》作為指導(dǎo)今后5年及15年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，明確指出要建設(shè)現(xiàn)代物流體系，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。值得一提的是，《規(guī)劃》中20處提到物流，13處提到供應(yīng)鏈，這是中國歷史上五年規(guī)劃中首次如此高頻部署物流與供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中愈發(fā)重要的地位可見一斑。
當前，各國在全球經(jīng)濟一體化的推動下，相互依賴程度不斷提高，但受新冠肺炎疫情影響，多國供應(yīng)鏈終端陷入困境。而此次供應(yīng)鏈危機的暴發(fā)和擴散，也側(cè)面說明傳統(tǒng)發(fā)達國家對生產(chǎn)和供應(yīng)過于重視效率，忽略了考慮長期韌性，疫情使得供應(yīng)鏈中的薄弱環(huán)節(jié)迅速暴露出來。邊境控制、流通限制、全球范圍內(nèi)統(tǒng)一的疫苗通行制度缺乏以及被壓抑需求的釋放共同促成了目前的全球性供應(yīng)鏈危機。盡管隨著疫苗的普及，全世界逐步擺脫了疫情帶來的陰影，但是供應(yīng)鏈問題卻成為一個難解的“后遺癥”。許多國家與供應(yīng)鏈緊密相連的勞動力市場、集裝箱、港口、海運、卡車運輸、航運、公路和倉庫等眾多方面，短期內(nèi)仍難以得到有效緩解，而這可能會對今年全球經(jīng)濟增長造成拖累。
在全球供應(yīng)鏈“梗阻”背景下，中國外貿(mào)表現(xiàn)出了強大韌性。海關(guān)總署10月13日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，前三季度，我國貨物貿(mào)易進出口總值28.33萬億元，較去年同期增長22.7%;與2019年同期相比，外貿(mào)進出口、出口、進口分不難看出，中國正積極融入全球供應(yīng)鏈體系，并逐漸由全球供應(yīng)鏈的參與者發(fā)展成為全球供應(yīng)鏈的推動者。
中國正積極融入全球供應(yīng)鏈體系
國際供應(yīng)鏈掌控力亟待提高
值得注意的是，自2008年全球金融危機以來，中國經(jīng)濟的對外依賴程度在持續(xù)降低，2019年中國外貿(mào)依存度從60%左右降至30%左右。但這種外部依賴的降低更多是從需求的角度來看，而從供給的角度來看，我國經(jīng)濟的脆弱性要更加顯著一些。一方面，我國對世界市場的供給總體來看技術(shù)含量較低，可替代性較強;另一方面，我國對其他國家供給的依賴程度從量上雖然不高，但在關(guān)鍵技術(shù)、中間品和設(shè)備上卻存在較為嚴重的依賴。從2018年中美貿(mào)易摩擦以來，美國加緊了對我國高新技術(shù)出口的限制，不斷擴大實體清單，影響了我國一些科技主導(dǎo)型企業(yè)的發(fā)展，這說明我國的部分行業(yè)在全球供應(yīng)鏈中受制于人。
交通運輸部科學(xué)研究院現(xiàn)代物流研究中心副主任李彥林告訴記者，我國已是物流大國，但不可否認的是，在國際物流供應(yīng)鏈體系方面，我國話語權(quán)并不強。他表示：“客觀來看，整個國際物流大部分依然掌控在境外大型國際物流企業(yè)的手里，我們目前基本上都是出口貨按離岸價結(jié)算，進口貨按到岸價來結(jié)算，這就是國際物流供應(yīng)鏈整個掌控能力弱的一個最主要體現(xiàn)。”
李彥林認為，在物流供應(yīng)鏈存在諸多短板以及國際物流發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)的背景下，首先應(yīng)當構(gòu)建具備強大組織和輻射能力的國家物流樞紐體系;其次要大力發(fā)展多式聯(lián)運，提升干支循環(huán)效率;第三要建設(shè)智慧化物流信息平臺，打造數(shù)字物流世界。此外，要建設(shè)開放型物流網(wǎng)絡(luò)，加強國際交流與合作以及鼓勵支持企業(yè)加快海外網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
因此，著力構(gòu)建更加完善、抗風(fēng)險能力更強的產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)我國供應(yīng)鏈自主可控是當下亟待完成的重點任務(wù)，同樣也是構(gòu)建新發(fā)展格局的必然選擇。結(jié)合中國供應(yīng)鏈的情況，接下來要做的就是繼續(xù)鞏固優(yōu)勢，補足短板。
供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型之路成為必答題
供應(yīng)鏈的價值具有全局性、整體性特征，而物流便是其中的重要一環(huán)。供應(yīng)鏈的需求鏈驅(qū)動物流的服務(wù)鏈，而物流的穩(wěn)定成熟與否，則體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的效率、成本與服務(wù)上。當前，我國經(jīng)濟已由高速增長階段邁向高質(zhì)量發(fā)展階段，物流業(yè)整體增速趨緩，行業(yè)競爭加劇、毛利降低。如何能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中生存下來，并分得一塊蛋糕，對每一家企業(yè)來說是亟須面對的難題。若想在定量中謀求增量，轉(zhuǎn)型升級已從“選答題”逐漸成為“必答題”。
物流業(yè)發(fā)展至今，企業(yè)經(jīng)歷了以配送需求為中心的“送產(chǎn)品”時代和以平臺、渠道為中心的“送服務(wù)”時代，但兩個時代強調(diào)的都僅僅是運輸過程，這也導(dǎo)致了行業(yè)的附加值極低，很容易觸碰到“天花板”?；诖?，不少物流企業(yè)開始嘗試突破，在服務(wù)某個行業(yè)時逐步向供應(yīng)鏈方向深耕，整合從生產(chǎn)原材料到終端消費者的上下游資源，實現(xiàn)端到端各環(huán)節(jié)有效串聯(lián)與整合，達到全鏈條的可視、可控與高效管理。
順豐控股2021年中報數(shù)據(jù)顯示，目前順豐一體化供應(yīng)鏈物流的規(guī)模為2萬億元，供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)增速近80%;京東物流招股書披露其今年上半年來自一體化供應(yīng)鏈服務(wù)客戶的營收占比高達69%;日日順供應(yīng)鏈方面，消費供應(yīng)鏈服務(wù)更是成為其營收重要支柱，占總營收的七成以上。此外，“三通一達”等物流企業(yè)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)占比也分別有大幅提升。梳理之下不難發(fā)現(xiàn)，如今“物流”的概念正在悄然變化，逐漸變成“場景物流+供應(yīng)鏈服務(wù)體系”的概念，整個物流服務(wù)已從打通制造前端延伸至用戶體驗后端，構(gòu)成了供應(yīng)鏈端到端商品全生命周期的體系。
但隨著市場競爭的加劇，消費者選擇的多樣性對企業(yè)供應(yīng)鏈整合和管理同樣提出了更高的挑戰(zhàn)。與此同時，消費市場發(fā)生的商流變化正倒逼品牌企業(yè)重塑供應(yīng)鏈，不斷提高其質(zhì)量、效率與網(wǎng)絡(luò)能力以滿足行業(yè)新需求。而當消費端帶來的配送模式變革層層傳導(dǎo)到整個供應(yīng)鏈時，物流的角色、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)同模式將衍生出各種新的變化，這對于各大企業(yè)來說，既是機遇，亦是挑戰(zhàn)。
解決方案到生態(tài)體系共贏
京東物流自創(chuàng)建以來，一直圍繞“一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)”為核心進行打造，以一體化供應(yīng)鏈物流的角度來規(guī)劃物流基礎(chǔ)設(shè)施、建設(shè)核心服務(wù)能力。既可以提供覆蓋貫穿供應(yīng)鏈戰(zhàn)略到執(zhí)行的解決方案，又可以提供從解決方案到落地運營的一體化支撐。
京東物流ceo余睿表示，事實上，作為新興的物流服務(wù)模式，一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)已成為供應(yīng)鏈“補鏈”“強鏈”的重要途徑。京東物流的“一體化供應(yīng)鏈”思考的是怎么幫助客戶實現(xiàn)全局最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。全局最優(yōu)是指京東物流參與到客戶的整個決策，用供應(yīng)鏈的視角對各個環(huán)節(jié)進行審視，目的是改善效率和減少成本。
他進一步解釋道，京東物流從企業(yè)客戶的前期銷售預(yù)測環(huán)節(jié)就開始介入，并基于銷售預(yù)測，進行品類分布、庫存安排;銷售開始之后，及時滿足退換貨需求，暢銷時快速補貨，滯銷時迅速處理庫存。比如，京東物流幫助安利的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)降低了大約30%，這意味著在銷售額不變的情況下，安利在庫存上需要儲備的資金大幅減少;再比如，與京東物流合作之后，斯凱奇所有電商訂單的加權(quán)平均交付時間減少了約5個小時，提升了效率和消費者體驗。
也正如日日順供應(yīng)鏈總經(jīng)理于貞超所言：“一家優(yōu)秀的企業(yè)一定要讓上下游的合作伙伴共贏。物流作為一個商流模式的承接者，要時刻思考怎么從送產(chǎn)品到送場景，如何從提供一個行業(yè)的解決方案到變成一個大家共享共贏的生態(tài)體系?！?br>作為市場上少有的具備覆蓋生產(chǎn)制造、線上線下流通渠道至末端用戶場景服務(wù)的端到端供應(yīng)鏈管理能力的企業(yè)，日日順供應(yīng)鏈憑借多元化供應(yīng)鏈管理解決方案，在b端通過“基礎(chǔ)價值鏈”倉、干、配的改造，達成跨行業(yè)、跨企業(yè)的協(xié)同與服務(wù);在c端則整合各方資源，通過場景化方案提供更有溫度的用戶服務(wù)。
新的市場需求下，日日順供應(yīng)鏈將物流服務(wù)的最終交付對象由企業(yè)轉(zhuǎn)向個人消費者，從終端用戶體驗出發(fā)，開辟新模式—場景物流;推動物流從“送到”即完成服務(wù)，向滿足用戶個性化需求、實現(xiàn)價值增值的方向轉(zhuǎn)變，將傳統(tǒng)物流服務(wù)重點成為創(chuàng)造用戶新消費的起點，即用戶體驗迭代為核心，圍繞用戶構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)生態(tài)，增加用戶黏性，以實現(xiàn)從用戶到終身用戶的轉(zhuǎn)變。日日順供應(yīng)鏈始終致力于向用戶提供有溫度的場景服務(wù)，實現(xiàn)物流價值最大化，并以物流基礎(chǔ)能力作為支撐，以大件送裝服務(wù)作為起點，通過與用戶的零距離交互建立起信任關(guān)系，充分挖掘用戶的需求，逐步提供更多更好的場景定制化服務(wù)。
把握每一環(huán)疏通供應(yīng)鏈
隨著信息技術(shù)的發(fā)展、時代的變更，不少傳統(tǒng)的物流企業(yè)已經(jīng)在向著供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)變，將從前點對點的運輸服務(wù)鏈條延長至整個供應(yīng)鏈，對供應(yīng)鏈上的參與者進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，使各環(huán)節(jié)無縫銜接，從而使商流、物流、信息流、資金流等“四流”更加合理高效運行，最終實現(xiàn)現(xiàn)代供應(yīng)鏈企業(yè)“賦能—降本—獲利”的商業(yè)邏輯。但值得注意的是，物流企業(yè)向供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的同時，要面對龐大且復(fù)雜的業(yè)務(wù)與管理流程，并不是一朝一夕便能成功，專業(yè)人才、技術(shù)手段等任何一個環(huán)節(jié)的“堵塞”，都會導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的不順。
對于該問題，中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)經(jīng)濟研究室副主任黃浩認為，供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型與持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一個環(huán)節(jié)是信息協(xié)同，它決定了供應(yīng)鏈反應(yīng)時間、效率和成本。而信息技術(shù)的應(yīng)用涉及供應(yīng)鏈上各個企業(yè)的經(jīng)濟活動，直接影響供應(yīng)鏈企業(yè)供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的成本。應(yīng)用信息技術(shù)能夠使供應(yīng)鏈各合作伙伴之間大量的業(yè)務(wù)處理實現(xiàn)信息化和自動化，供應(yīng)鏈中的任何成員在任何時間或地點均可獲得其所需的信息，在一定程度上大大降低了信息的獲取成本，降低了供應(yīng)鏈企業(yè)的交易成本，使供應(yīng)鏈企業(yè)能以低成本實現(xiàn)共享管理。黃浩說道：
“掌控供應(yīng)鏈的企業(yè)具有天然競爭優(yōu)勢，利潤也較傳統(tǒng)物流企業(yè)較高，這也是為何近幾年物流企業(yè)都在不斷向供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。但難點就是要想突破壁壘，信息流、物流或是上游產(chǎn)品設(shè)計和核心技術(shù)，總要能控制一項，要不很難有主導(dǎo)權(quán)?！?br>某華裔教授同樣認同該觀點，他認為，當前世界都在面臨供應(yīng)鏈危機，其中一個很大的因素就是信息共享問題，而這歸根溯源反映的還是商業(yè)本身的問題?！耙孕酒瑸槔鳛樯嫌纹髽I(yè)的芯片廠，必然不愿共享其信息，反而他們是這次危機的獲益方。那么，如何解決數(shù)據(jù)保護和數(shù)據(jù)共享的沖突?如何緩解商權(quán)和公權(quán)的利益沖突?這些才是政府、企業(yè)應(yīng)該深究的問題。只有解決了沖突問題，世界供應(yīng)鏈危機才能真正地解除。”
供應(yīng)鏈發(fā)展走向數(shù)字化
2020年，由于全球產(chǎn)業(yè)格局深化調(diào)整，現(xiàn)代供應(yīng)鏈出現(xiàn)短鏈、內(nèi)生、協(xié)同、智能新局面，我國數(shù)字供應(yīng)鏈也迎來高速發(fā)展新時期。這一時期具備三大主要特征：一是國內(nèi)市場替代國際市場成為主要目標市場之一，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈響應(yīng)速度更快，效率更高;二是供應(yīng)鏈核心企業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)與物流、采購等服務(wù)業(yè)的深化融合;三是得益于互聯(lián)網(wǎng)+物流的多年探索，數(shù)字供應(yīng)鏈得以快速發(fā)展。值得一提的是，智慧物流、數(shù)字供應(yīng)鏈在抗擊疫情阻擊戰(zhàn)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)中都發(fā)揮了重要作用。
這也是供應(yīng)鏈為何越來越受到青睞的根本原因，因為它離消費者越來越近，價值的體現(xiàn)愈發(fā)凸顯，但同時其復(fù)雜度也變得越來越高，而這也是目前市場的大趨勢。所以對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，必須要建立起可以理解消費者、直達消費者，以及能提高效率的數(shù)字化供應(yīng)鏈能力。這里的關(guān)鍵點包括建立數(shù)字戰(zhàn)略和目標、組織架構(gòu)的變化、改變工作方法、做好人力儲備、打造生態(tài)體系等。
未來一段時期內(nèi)，供應(yīng)鏈的發(fā)展必將走上數(shù)字化供應(yīng)鏈發(fā)展甚至是智慧化供應(yīng)鏈的發(fā)展，任何企業(yè)想要贏得未來的競爭，就必須推動數(shù)字化供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)階段正是數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型期，數(shù)字化供應(yīng)鏈之前是傳統(tǒng)的上下游之間博弈的供應(yīng)鏈，再往前便是物流。而現(xiàn)在，企業(yè)還處于物流向供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈向數(shù)字供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)化過程中。
今后，供應(yīng)鏈核心企業(yè)將更加關(guān)注解決物流等“卡脖子”環(huán)節(jié)，加強物流集中管理，尋找可替代物流解決方案，增強供應(yīng)鏈彈性和可靠性;物流業(yè)將深度嵌入產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，助力產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)鏈;增強供應(yīng)鏈一體化服務(wù)能力，促進產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈補鏈;創(chuàng)造物流服務(wù)供應(yīng)鏈新價值，推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈強鏈。不難看出，實現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)化，物流平臺化，物流技術(shù)化與物流系統(tǒng)化的現(xiàn)代服務(wù)體系是“十四五”時期物流發(fā)展的核心，集約高效的物流服務(wù)體系是供應(yīng)鏈可持續(xù)競爭的關(guān)鍵要素。
國家發(fā)改委綜合運輸研究所所長、研究員汪鳴在采訪中告訴記者，構(gòu)建新發(fā)展格局下的物流供應(yīng)鏈，必然成為我國物流體系現(xiàn)代化的重要推力和發(fā)展任務(wù)。物流供應(yīng)鏈構(gòu)建和物流企業(yè)發(fā)展，必須著眼于打通生產(chǎn)、分配、流通、消費等國民經(jīng)濟循環(huán)中的物流服務(wù)堵點和梗阻，把握好轉(zhuǎn)型升級和“補短板”主攻方向，實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈在國內(nèi)、國際兩個循環(huán)運行層面的大規(guī)模、高質(zhì)量、新組織的歷史性變革，以技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新為根本，抓住物流供應(yīng)鏈難得的重大發(fā)展機遇，迎接物流供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展的春天。
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