為迎接第七個“全國交通安全日”的到來，12月2日，達(dá)達(dá)啟動了以“使命與安全并重，文明從你我做起”為主題的安全配送“百城聯(lián)動”活動，并將12月確定為達(dá)達(dá)的“交通安全教育月”，邀請交通民警為各城市站騎士現(xiàn)身說法、推進(jìn)騎士交通安全考核機(jī)制和采取線上線下多渠道互動的措施開展交通安全教育，要求騎士牢固樹立交通安全意識，確保安全出行。
交警現(xiàn)身說法，用案例警示違規(guī)風(fēng)險
在達(dá)達(dá)重慶城市站的培訓(xùn)室里，交警大隊(duì)的瞿警官為達(dá)達(dá)騎士們“以案說法”，瞿警官一連舉了10多個配送員的行車事故案例，并配以監(jiān)控視頻、行車記錄儀視頻和案件照片對違法行為進(jìn)行逐一的拆解，用形象直觀的形式，警示騎士嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，安全出行。
交警為達(dá)達(dá)騎士講解事故案例
重慶騎士譚仁偉在聽完安全教育課之后表示，這堂安全課給他帶來了非常深刻的震動，當(dāng)這些血淋淋的教訓(xùn)赤裸裸地展現(xiàn)在他眼前時，他感覺到有些后怕，“雖然一直以來，在配送過程中都非常小心，平時也會仔細(xì)閱讀平臺推送的安全方面的知識，但是仍然沒有認(rèn)識到其重要性，今后將牢記安全出行鐵律，不能為了“快”就把安全配送拋之腦后?！?
在安徽省合肥市舉行的122“全國交通安全日”活動現(xiàn)場，20名達(dá)達(dá)騎士參加了由當(dāng)?shù)毓膊块T組織開展的主題宣傳活動，在活動中，達(dá)達(dá)騎士集中參觀了122主題宣傳海報，觀看交通安全知識類短視頻，并在主題活動宣傳板上簽名，承諾嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，文明出行。同時在達(dá)達(dá)合肥城市站，平臺還邀請交警為達(dá)達(dá)騎士進(jìn)行了面對面的授課。
安全月“百城聯(lián)動”，多措并舉保安全
為了響應(yīng)公安部關(guān)于開展“全國交通安全日”活動的倡議，達(dá)達(dá)將12月確定為平臺的“交通安全月”，在全國范圍內(nèi)開展了交通安全警示教育活動，確保交通安全規(guī)則觸達(dá)到平臺數(shù)百萬騎士。目前，重慶、南京、合肥、蘇州、溫州等20多個城市站已經(jīng)開展了交通民警為達(dá)達(dá)騎士集中授課活動。鄭州等城市站還聯(lián)動公安部門為達(dá)達(dá)騎士集中辦理電動車的上牌，將電動車的合規(guī)工作納入到日常管理。
達(dá)達(dá)騎士在安全教育宣傳板上簽名
除了線下活動，達(dá)達(dá)還加強(qiáng)了線上教育培訓(xùn)的力度，通過達(dá)達(dá)騎士app推送安全出行倡議書，開展了安全出行口號的有獎?wù)骷?，目前已征集到相關(guān)口號近萬條，參與人數(shù)過百萬。在微信公眾號上，達(dá)達(dá)將重點(diǎn)推送5條針對同城配送方面的交通安全教育的短視頻，以及交通安全宣傳海報和主題教育活動。
作為中國領(lǐng)先的同城速遞服務(wù)平臺和無界零售的“高速公路”，達(dá)達(dá)始終將騎士的安全配送放在首位，制定了一系列的安全教育和培訓(xùn)制度，通過加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)的投入，來強(qiáng)化和推動騎士安全意識的提升。在教育培訓(xùn)方面，達(dá)達(dá)對每一位注冊接單的騎士都開展了線下的實(shí)地培訓(xùn)，保證了交通安全教育100%的完成率。
在交通安全管理方面，達(dá)達(dá)將獎懲機(jī)制納入到騎士積分管理當(dāng)中，并根據(jù)不同程度的違規(guī)行為采取不同的處罰措施。達(dá)達(dá)還從技術(shù)的角度來加強(qiáng)預(yù)防，通過大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)對騎士的配送路線進(jìn)行優(yōu)化，讓騎士的配送路線更加合理，通過路線的推薦來引導(dǎo)騎士按照交通規(guī)則行駛。
下一步，平臺將加大“交通安全月”活動各項(xiàng)措施的推進(jìn)力度，進(jìn)一步密切與交警部門的聯(lián)動，建立通暢的即時溝通反饋機(jī)制，共同強(qiáng)化騎士配送違規(guī)行為的治理力度，實(shí)行預(yù)防與懲處并重的措施，讓騎士在配送過程中真正實(shí)現(xiàn)“安全送達(dá)”。
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